Termini e condizioni del servizio

Questo documento regola l'uso del sito. Se stai comprando, il contratto è un altro: sono le condizioni generali di vendita, che valgono su tutto ciò che riguarda l'acquisto: prezzi, consegna, recesso, rimborsi. Se i due testi dovessero dire cose diverse, sull'acquisto prevalgono quelle.

1. Chi gestisce questo sito

Purple Island di Simone Gallinaro
Partita IVA: 01941590091
Numero REA: SV - 249453, Camera di Commercio Riviere di Liguria
Email: assistenza@purpleisland.it

Il negozio è gestito direttamente: non è un mercato di venditori terzi. Chi ti vende il capo siamo noi, sempre.

Operiamo in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, legge 190/2014): i prezzi sono finali e non riportano esposizione dell'IVA.

2. A chi si rivolge il sito

Vendiamo a consumatori maggiorenni e spediamo solo in Italia. Usando il sito dichiari di avere almeno 18 anni e la capacità di concludere un contratto.

Se acquisti nell'esercizio di un'impresa o di una professione non sei un consumatore, e le tutele pensate per il consumatore, a cominciare dal recesso di 14 giorni, non si applicano. Se è il tuo caso, scrivicelo prima di ordinare.

3. L'account

Puoi comprare senza registrarti. Se scegli di creare un account, l'accesso avviene con un codice che ti arriva via email: non c'è una password da custodire, ma resta tua la responsabilità della casella che hai indicato.

I dati che inserisci devono essere veri e aggiornati: un indirizzo sbagliato è il primo motivo di consegna non riuscita. Puoi chiedere la chiusura dell'account quando vuoi, scrivendo all'email qui sopra.

4. La newsletter

L'iscrizione è libera e serve solo a ricevere i nuovi arrivi. Ti cancelli dal collegamento in fondo a ogni messaggio o scrivendoci: la cancellazione è immediata e non tocca in alcun modo gli ordini già fatti.

5. Cosa vendiamo, e cosa vedi nelle foto

Vendiamo capi di seconda mano. Ogni capo è un pezzo unico: esiste in un solo esemplare e le fotografie sono quelle del capo che riceverai, non immagini di catalogo.

La condizione è dichiarata nella scheda, e con essa i difetti quando ci sono. Due avvertenze oneste:

i colori dipendono dallo schermo con cui guardi: una differenza di tono fra la foto e il capo è possibile e non è un difetto;
le misure le prendiamo a mano sul capo disteso, in centimetri, e vanno lette con la tolleranza di un paio di centimetri. Servono a confrontare con un capo che già possiedi: è più affidabile della taglia stampata sull'etichetta, che cambia da marchio a marchio.

6. I marchi dei capi

I marchi che compaiono sul sito appartengono ai rispettivi titolari. Purple Island non è un rivenditore autorizzato di nessuno di essi, e non è affiliata né collegata a quei marchi in alcun modo.

Quello che facciamo è rivendere capi originali già immessi legittimamente in commercio nello Spazio economico europeo: è la vendita dell'usato, e la legge la consente. I marchi li citiamo per identificare i capi, che è l'unico modo di descriverli.

7. Fotografie e testi del sito

Le fotografie dei capi, le descrizioni e la grafica del sito sono nostre. Puoi guardarle, condividere il collegamento a una pagina e stampare quello che ti serve per uso personale. Non puoi ricopiarle su altri siti, su altri marketplace o nei tuoi annunci.

8. Uso corretto del sito

Non è consentito:

estrarre in modo automatico contenuti, prezzi o fotografie;
inserire ordini falsi o a nome di altri;
aggirare le protezioni del sito, sondarne la sicurezza o interferire con il suo funzionamento;
usare il sito per inviare comunicazioni indesiderate o contenuti illeciti.

Se succede possiamo sospendere l'accesso e annullare gli ordini collegati, rimborsando per intero quanto fosse già stato pagato.

9. Prezzi, disponibilità ed errori

I prezzi sono in euro e sono finali. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e sono comprese nel totale che vedi prima di pagare.

Poiché ogni capo esiste in un solo esemplare, può capitare che risulti ancora visibile quando è già stato venduto. Se accade te lo diciamo subito e ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, senza costi per te.

Lo stesso vale per un errore evidente di prezzo: un capo esposto a una cifra palesemente sbagliata non fa nascere un contratto a quella cifra. Ti avvisiamo e scegli tu se comprarlo al prezzo corretto o essere rimborsato.

10. Il sito, così com'è

Facciamo il possibile perché il sito sia raggiungibile e le informazioni esatte, ma non possiamo garantire che funzioni senza interruzioni: manutenzioni, guasti della piattaforma che lo ospita o problemi di rete possono renderlo temporaneamente indisponibile. Non è una scusa per non consegnare: gli ordini già confermati restano ordini.

11. Responsabilità

Rispondiamo dei danni che derivano da un nostro inadempimento. Non rispondiamo dei danni causati da un uso improprio del sito o dei capi, né del contenuto dei siti di terzi collegati dalle nostre pagine.

Nulla in questo documento limita o esclude i diritti inderogabili che la legge riconosce al consumatore: se una clausola dovesse contrastare con essi, quella clausola non si applica e il resto del testo resta valido.

12. Servizi di altri che entrano in gioco

Alcune parti del servizio sono di terzi, e per la loro parte valgono le loro condizioni:

Shopify, che ospita il negozio e gestisce la procedura di pagamento;
i circuiti di pagamento (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal), ai quali i dati della tua carta arrivano direttamente: noi non li vediamo e non li conserviamo;
il corriere che effettua la consegna.

13. Dati personali e cookie

Come trattiamo i dati è scritto nella privacy policy; quali cookie usiamo e come cambiare idea, nella cookie policy.

14. Modifiche a questo documento

Possiamo aggiornarlo. Al tuo ordine si applica sempre la versione pubblicata nel momento in cui l'ordine è stato inviato: le modifiche successive non toccano i contratti già conclusi.

15. Legge applicabile e controversie

Vale la legge italiana, fatte salve le disposizioni più favorevoli previste dalla legge del paese in cui risiedi abitualmente. Per ogni controversia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato in Italia.

Non aderiamo ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR). Puoi comunque rivolgerti agli organismi ADR iscritti negli elenchi tenuti dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, oppure a un'associazione dei consumatori.

16. Come scriverci

assistenza@purpleisland.it

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026